Ne pas y aller en période estivale !!
Ce restaurant possède un cadre très agréable, terrasse située dans une cours intérieure assez calme est joliment décorée et la nourriture y est très bonne.. Par contre concernant l'accueil et le service (avec des serveurs qui n'ont rien de japonais et qui de plus, on l'air de se fiche complétement des clients en leur riant limite au nez), c'est la consternation !! Personne pour nous accueillir et nous placer (le B.A.BA de l'accueil, on est quand même pas au fast food..), déjà ça commence bien.. Ensuite, un serveur nous donne les menus, un autre vient prendre la commande 10 bonnes minutes après, un troisième nous rapporte les boissons, nous n'avions pas de verres, nous les avons eu au bout de la 3ème réclamation, et encore, nous étions 3 et ils nous on servi 2 verres, génial Idem pour le cendrier que l'on réclame plusieurs fois (nous étions dehors) ce sont les personnes de la table d'à côté qui nous ont gentillement donné le leur.. C'est alors que l'on nous a servi la soupe (ou plutôt balancé sur la table) qui était plus que tiède.. Ce n'est que lorsque le serveur est venu nous débarasser (si on peut dire ainsi car il a fait tomber son plateau avec les plats près de mon sac à main) que nous avons demandé à voir un responsable.. Il faut dire qu'un autre groupe d'amis à la table à coté est parti au bout d'1h30 d'attente pour les plats.. Le responsable s'est excusé en expliquant que les serveurs sont en période d'essai, que ce n'est pas comme ça d'habitude (ce qui est vrai) et nous a resservi de nouveau la soupe et le choux.. nos plats n'ont été servis qu'à 23H30 (alors qu'on avait commandé plus d'une heure avant) on avait déjà presque plus faim et nous avions bu depuis longtemps l'eau gazeuse et le vin rosé que nous avions commandé pour accompagner le repas.. Nous avons néanmoins demandé un geste commercial sur l'addition, le responsable nous a quand même fait 10% (ce qui correspond au prix du "Emporté"). Vraiment dommage car apparement les personnes qui sont allées dans ce restaurant étaient relativement satisfaites, le personnel habituel est peut être en congés.. Le responsable nous dit qu'ils vont prochainement ouvrir un autre restaurant sur Le Petit Quevilly, avant cela, il serait préférable qu'il revoit l'organisation au sein de son équipe car là c'était vraiment "Panique en Cuisine" !!!
