Rentabilité maximum et service minimum
On m'avait prévenu que c'était petit et qu'il valait mieux réserver....
Soir de concert, je prends mes précautions et j'appelle 2 jours avant pour réserver une table pour 3 personnes, le concert débutant à 21H, je demande une table à 20H30, on me réponds qu'il faut arriver à 21h car une table a été réservée pour 19H, je demande pour être sûre, si à 21H, ils seront partis ; "Oui, oui pas de problèmes !!!"
Après avoir tourné dans le quartier pour se garer, on arrive devant le restaurant à 21H06, il y a déjà beaucoup de monde, des tables ont été rajoutées alors que l'endroit est exigû, à peine entrées, on se prend la porte en pleine face par le serveur excédé qui hurle "pas de réservation, vous n'entrez pas !!!" Je rétorque que j'ai fais une réservation pour trois personnes, après nous avoir fait remarqué "mais vous êtes en retard !!!" On nous propose 2 places minuscules coincées contre un mur et sans possibilité de placer une troisième chaise, même si on se serre au maximum ; le serveur nous dit le patron s'occupe de vous dans 2 minutes ! Un bon 1/4 heure plus tard, nous sommes toujours dans la même situation et le patron n'a même pas daigné nous proposer de nous offrir un verre au bar en attendant que la situation se décante... Nous sortons donc sans avoir rien bu ni mangé et sans aucune excuse du patron et on croise à l'entrée une personne qui avait fait une réservation aussi et qui se retrouve comme nous avec ses places prises par d'autres personnes dans le seul soucis d'une rentabilité maximum !!
Fuyez à tout prix sauf si vous voulez vous faire mettre une porte sur le nez, engueuler pour 6 minutes de retard et être devant des gens d'une mauvaise foi édifiante (je me suis entendu dire "vous avez réservé pour 20H30 !!"
le 15/07/2011, hier le 14 juillet, je réunissais 32 de mes amis et proches, pour fêter mes 33 ans. Si le cadre est agréable, la cuisine est bonne et le musicien super sympa, question accueil ce fut décevant, pas assez content de recevoir 33 hôtes un midi, au lieu d'à peine 10 en temps normal, on eu doit à des prix gonflés sans menu, trois petits gâteaux sans saveurs, et la cerise l'impréssion de déranger avec une addition qui est arrivée sans que personne l'ai demandé vers 15h. La cupidité à laissé place au plaisir de recevoir c'est bien dommage....