Mauvais accueil
Nous sommes allés manger dans ce restaurant pour une soirée d'anniversaire. On était un groupe de 25 personnes. Le restaurant étant réputé pour accueillir des groupes, nous pensions s'assurer une bonne soirée.
Première surprise: nous n'avions pas le choix du menu. On devait tous prendre le menu dégustation à 19,90€. Pas de remise possible, malgré qu'on soit très nombreux. Aucun avantage par rapport à des particuliers.
Arrivés au restaurant, nous étions installés sur 3 tables séparées par des banquettes, impossible de communiquer entre les tables, ce qui n'a pas été précisé au téléphone.
Nous n'étions que 25 au lieu de 28 prévus. Ils ont voulu nous faire payer les 3 menus en plus, alors qu'on n'en a pas vu la couleur!! Nous voulions nous expliquer à ce sujet avec le patron, mais il n'a pas pris la peine de se déplacer!
Au moment de payer, c'était le pompon! Erreur de caisse en leur faveur: +20€! Aucun geste commercial malgré les nombreuses boissons prises en plus. Et des notes très peu claires: le dernier s'est retrouvé à payer 110€, mais aucun moyen de savoir ce qu'il a réellement réglé! Soi-disant que des personnes n'auraient pas payé leur menu, on n'y crois très peu connaissant nos amis!
A la fin, vu qu'on a longtemps râlé pour avoir des précisions sur les règlements, le patron a repris à la personne qui fêtait son anniversaire, le chapeau et le verre offerts!
Bref, grosse déception! N'y allez pas en groupe!
