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Lundi - Dimanche
de 00:00 à 00:00
Beau décor
Réservable en ligne
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Nous avons mangé samedi dernier à la brasserie de ce magnifique hôtel, effectivement le service n'est pas du tout à la hauteur, le serveur du bar ne sait plus reconnaître les cocktails d'où un retour du plateau au bar pour demander .... les petites choses à grignoter sont toujours les mêmes et pas de qualité étant donné le prix des boissons (en moyenne 14 € le verre !),le repas à la brasserie était mauvais, 2h30 en tout pour manger 2 plats, 3 fois de suite des erreurs de plats à notre table, tout ça pour 35 € par personne avec le vin ! Je préfère manger dans une brasserie rouennaise ! Le service était débordé, le personnel aimable mais suite à nos réflexions il nous a été dit : "on fait avec les moyens du bord" et c'est bien là le problème, un manque de personnel peut être ? Nous n'irons plus, dommage pour le cadre !!!
Une vraie merveille, cet hôtel : personnel au petit soin, chambre spacieuse, piscine magnifique avec spot changeant de couleur. Nous n'avons malheureusement pas pu tester le spa, salle de fitness bien climatisée. Quelques petits points à améliorer : dommage qu'on ait pas eu de salle de bain avec baignoire pour notre bébé et du coup impossible de trouver une baignoire bébé. Le petit dej servi en chambre était d'une qualité rare. Au niveau tarif, nous avons pris le package gastronomique, du coup, rapport qualité prix = parfait !
Nous somme venus samedi 9 Avril au bar puis à la brasserie ! En ce qui concerne le bar va falloir penser à former le personnel, aucun sourire on à limite l'impression qu'on les ennuie ce qui est fort dommage pour un hôtel de ce standing, pour ce qui est de la brasserie nous avons passé un bon moment grâce aux serveurs car la nourriture n'est pas du tout à l'image de l'hôtel, certes c'est une brasserie comme son nom l'indique mais faut pas exagerer non plus ! Entre l'attente des plats obligeant les serveurs à se confondre en excuses et la qualité gustative des plats médiocre je ne conseille pas d'y aller si ce n'est pour le service car une équipe jeune et vraiment adorable... J'y retournerai pour la nouvelle carte pour tester... En espérant, cette fois ci, que les cuisines soit à la hauteur...
Si vous n'êtes jamais entrés dans la cour de cet hotel il faut le faire .Avec le palais de justice cest le plus beau site de Rouen.Mais il vous faudra attendre un peu car en travaux.Pour devenir un....hôtel 4 étoiles luxe.Après le siege du CIN on passe au luxe et cet endroit sera idyllique pour une...riche nuit .Ouverture fin 2009
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