Mitoyen du Palais du Pharo, la vue panoramique sur le Port est à couper le souffle. Situé à 10 minutes à pieds des plages, et perché sur un rocher, cet établissement de prestige est raffiné et luxueux. Au cœur de ville, tous les services sont à proximité, complétant le parallèle entre luxe et fonctionnalité. 131 chambres luxueuses, avec baignoire et/ou douche hydro-massante, 3 Suites dont une Prestige comprenant une salle à manger privée et une TV dans la salle de bain : tout est prévu et installé pour garantir aux clients calme, raffinement et confort.
L'établissement, d'envergure internationale, possède également 8 salles de réunion, idéales pour des séminaires d'entreprises. Une piscine, et le bar lounge Le Carré, rénové totalement en mars 2009, permettent une détente complète. Côté animation, le bar propose chaque mois une soirée événementielle.
Depuis le début 2009, l'hôtel a fait peau neuve, en arborant une nouvelle décoration inspirée du monde maritime. Ainsi, chambres et étages offrent désormais une ambiance "Yacht de Luxe" où les couleurs et éléments marins sont mis à l'honneur. Depuis juillet 2009, un spa de 570m2 baptisé "So Spa" a ouvert ses portes, mettant à disposition des clients une multitude d'activités relaxantes comme un hammam, jacuzzi et un institut de massage. L'occasion de s'octroyer une parenthèse de tranquillité en admirant l'une de plus belles vues de Marseille. Côté restauration, Les Trois Forts propose une cuisine gastronomique, avec des spécialités de foie gras, pigeon, et poissons qui raviront les gourmets.
Sofitel est l'enseigne de prestige du groupe Accor, présente dans 52 pays avec près de 180 établissements. Elle regroupe des hôtels haut de gamme dont l'architecture et la décoration ont été conçues par les meilleurs spécialistes. Sofitel se singularise également par la qualité de son accueil, de ses services et de son art de la gastronomie. Les chambres présentent tout le confort, les avantages et les équipements propres aux hôtels de classe internationale.
Les hôtels de la gamme disposent de piscine, d'espaces de qualité pour différentes manifestations (avec les technologies les plus récentes), bars et restaurants.