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A part la qualité Haagen Dazs : bonne, comme d'habitude, le reste reste vraiment, mais vraiment à désirer. La glace qui dégouline en dehors de la coupe alors qu'elle vient d'être posée il y a 3 sec seulement. Les serveurs qui te servent quand ils veulent, il faut même réclamer l'addition 2 fois ! Les toilettes aussi sont très moyennes...
Ces avis, déposés il y a plus de 2 ans, ne sont pas pris en compte dans le calcul de la note moyenne.
Retard pour prendre la commande, Retard pour amener la commande, tres mauvaise qualite de la gaufre (la pire que j'ai mange!) pas du tout a la hauteur d'autres Haagen Dazs... un vrai dommage pour le prix aussi eleve!
Même après les travaux de 2007, le cadre est rénové mais pas la qualité du personnel qui laisse encore à désirer, ce qui est incroyable, vu que nous sommes quand même sur les Champs Elysées... Si vous voulez dégustez sur place le week-end, préparez-vous à faire la queue pour vous asseoir au salon de thé... Après reste le temps d'attente qu'un serveur daigne prendre votre commande, si vous avez de la chance, votre glace ne sera pas fondue... Dommage car Häagen Dazs plaide pour une glace de luxe... Préférez Häagen-Dazs à la place Contrescarpe!!! Pour l'Ice bäar au dernier étage, c'est bien pour les after-work du jeudi soir, mais il y a beaucoup beaucoup de monde, pas assez à "manger", pas assez de glace Häagen Dazs car on vient surtout pour ça et non pour les tortillas... Bonne musique qui démarre seulement à partir de 21h, avant c'est calme plat ou musique de chambre...
Pour les amateurs de glace, ici on trouve tous les parfums d'une saveur inégalable, c'est un vrai délice, on trouve même des spécialités comme des glaces tartuffo ou encore brownies, c'est vraiment super bon. Un peu cher quand même mais de grande qualité.
Bien sûr ce HD est souvent rempli à rebord, mais c'est parce qu'il le vaut bien, pardi ! Entre les glaces énormes (encore meilleures que celles de Nice avec une quantité effarante de chantilly, sauce, cookies, etc.) et les topissimes cookies chauds, et autres merveilles délicieusement déconseillées par tous les diététiciens, le choix s'avère ardu. Personnellement j'aime beaucoup le salon du 1er étage quand il n'y a pas trop de monde, le service y est rapide et agréable.
Vous serez surpris de constater que malgré l'existence de 3 salles, c'est plein à craquer ! Obligé d'attendre bien 10 minutes (samedi aprèm) qu'une table se libère pour enfin pouvoir s'asseoir. Une fois attablé rien à redire en ce qui me concerne : la carte Haagen Dazs est toujours aussi délicieuse à mon goût, les serveurs rapides, et les coupes en tout genre nettement à la hauteur des espérances. C'est vrai que ce n'est pas donné, mais la quantité (boule de glace énorme, touche gourmande plus que copieuse,...) et la qualité (Haagen Dazs, que dire de mieux) sont là.
C'était un soir fin juillet vers 1H. Déjà je n'ai pas apprécié d'être placé, ensuite j'avais demandé un cookie au pépites de chocolat blanc, ils m'ont ramené au chocolat au lait, c'était jamais les mêmes serveurs. Plus de cookies chocolat blanc... Bref, le bordel je trouve ! Pour le prix !
Les glaces sont très Bonnes évidemment, les Prix restent raisonnables mais l'accueil n'est vraiment pas au top. Ils embauchent des extras !
Je ne suis pas convaincue que l'accueil soit le même partout, mais ce Haagen Dazs des Champs Elysées ressemble à s'y méprendre à son frère de St Germain des Prés au niveau de l'accueil et des conseils. Par ailleurs, les vendeurs/euses ont des mouvements qui les rapprochent de la vitesse de l'escargot, pourtant ils sont au frais. Si vous ne connaissez rien au concept de Haagen Dazs ce n'est pas avec eux que vous apprendrez, et pour les conseils croyez bien que peu importe votre goût, de toute façon ils n'ont pas ce que vous aimez parce que ce que vend Haagen Dazs c'est tellement plus original. Pffff désespérant !
Service lent, pas toujours souriant, et absolument pas pro. Serveurs qui ne connaissent absolument pas leur boulot, ni le numéro des tables dans leur secteur, et qui en plus se chamaillent devant les clients... Prenez à emporter, car Haagen Dazs, reste Haagen Dazs !
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